Conditions générales

Objet

Les présentes conditions régissent la réservation et la réalisation des prestations de soins (drainage lymphatique, madérothérapie) proposées par Clæria via le site.

Réservation

La réservation en ligne nécessite la création d'un compte. Le client choisit une prestation, un praticien et un créneau parmi les disponibilités affichées.

La réservation est confirmée par un email récapitulatif. Elle apparaît également dans l'espace personnel du client.

Tarifs

Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation. Ils sont exprimés en euros.

Annulation et modification

Le client peut annuler un rendez-vous depuis son espace personnel au minimum 24h avant la prestation. Le praticien se réserve la possibilité d'annuler ou de reprogrammer un rendez-vous ; le client en est alors informé par email.

Contre-indications et responsabilité

Le client déclare avoir pris connaissance des contre-indications indiquées avant la réservation et ne présenter aucune contre-indication stricte.

Les prestations proposées sont des soins de bien-être et ne se substituent pas à un avis ou un traitement médical.

Paiement

Le règlement se fait sur place par chèques, espèces ou carte bancaire. Pour votre confort, le règlement se fera au début de la séance. Nous pouvons mettre en place un règlement en 3 fois sans frais.

Réclamations

Toute réclamation peut être adressée à studio.claeria@gmail.com.